Tickets & vor Ort

Tickets direkt vor Ort an den Tages- und Abendkassen kaufen

Welche Tickets sind noch vor Ort erhältlich?

Der Online-Vorverkauf ist geschlossen, daher könnt ihr Tickets nur noch direkt an den beiden Tageskassen vor Ort kaufen. Entweder in der Lobby des Hotel „Colosseo“ oder im Foyer des „Confertainment Center“ in der Nähe des Haupteingang des Europa-Park. Kommt einfach direkt zu einer der beiden Festival-Infotheken (bitte beachtet die unterschiedlichen Öffnungszeiten). Als Tagesgäste parkt ihr gratis auf dem Hauptparkplatz des Europa-Park (Hotelgäste können auch wahlweise auf den hoteleigenen Stellplätzen parken).

Mehr Informationen zu den einzelnen Ticketarten findet ihr hier.

Ticketart Preis Verfügbarkeit
Fullpass 220,- € verfügbar
Tageskarte Samstag 60,- € verfügbar
Tageskarte Sonntag 100,- € verfügbar
Tageskarte Montag 90,- € verfügbar
Partyticket Samstag oder Sonntag 15,- € verfügbar

Hier findet ihr die wichtigsten Fragen & Antworten rund um die Ticket- und Hotelbuchung:

Kein Problem! Nutzt einfach das Kundentool: Über diesen LINK könnt Ihr euch eure E-Tickets downloaden oder nochmal per E-Mail zusenden lassen. Bitte prüft auch euren SPAM Ordner!

Die Hotelübernachtung wird unabhängig vom Festivalticket direkt bei den Hotels des Europa-Parks gebucht. Profitiert bei der Buchung von den Sonderpreisen zur Festivalzeit, wenn ihr mit dem Stichwort „Line Dance Festival“ bucht. Inklusive sind das reichhaltige Frühstücksbuffet und die Nutzung der Sauna- und Poolbereiche. Alle Details zur Hotelbuchung findet ihr hier.

Das Festival richtet sich grundsätzlich an Erwachsene jeden Alters. Solltet ihr eure Kinder mitbringen wollen, sind diese ab ca. 12 Jahren auch gerne dabei. Bitte beachtet: Auch Minderjährige bezahlen den regulären Beitrag und müssen durchgängig, auch und vor allem während der Abendveranstaltung, von euch beaufsichtigt sein. Wer 16 oder 17 Jahre alt ist, kann auch unbeaufsichtigt teilnehmen. Die Abendveranstaltung endet gegen 0.30 Uhr, bis spätestens 1 Uhr haben alle Gäste die Veranstaltungsräume verlassen. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass an den Getränketheken auch alkoholische Getränke verkauft werden; selbstverständlich gelten hier alle Regelungen des Jugendschutzes.

Bringt euer E-Ticket entweder ausgedruckt oder als PDF-Datei auf eurem Smartphone mit nach Rust. Den darauf befindlichen QR-Code scannen wir vor Ort an den Festival-Info-Theken – und dort bekommt ihr dann auch euer Einlassband. Die Info-Theken sind wie folgt geöffnet:

Foyer Hotel Colosseo
Donnerstag (Pre-Check-In): 16.00 – 20.00 Uhr
Freitag – Sonntag: 8.30 – 10 Uhr

Foyer Confertainment Center 
Freitag – Montag: ab 9 Uhr

Das Ticket beinhaltet lediglich den Namen des Bestellers. Habt ihr mehrere Tickets gebucht, müssen die anderen Gäste nicht extra namentlich erwähnt werden. Somit kann das Ticket problemlos an eine andere Person weitergegeben werden. Bitte beachtet: Das Einlassbändchen für den Fullpass muss immer direkt beim Check-In von unserem Personal angelegt werden (der Verschluss des Stoffbands wird mit einer Spezialzange verplombt) – daher müssen Inhaber eines solchen Tickets persönlich erscheinen. Alle anderen Tickets werden gegen Papierbänder eingelöst, die einen Klebeverschluss besitzen und die von jedem Gast selbst angebracht werden können – hier könnte also eine Person gleich die Einlassbänder für eine ganze Gruppe mitnehmen.

Da die Tickets nicht personalisiert sind, ist das problemlos möglich. Als Rechnungsempfänger bezahlt ihr das Ticket. Die Buchungsbestätigung mit dem Ticket in PDF-Form und als Passbook-Datei wird danach an eure Mailadresse versandt.

Das Ticket kann dann von euch, entweder in elektronischer Form (PDF / Passbook-Datei) oder als Ausdruck an die zu beschenkende Person weitergeben werden.

Ihr könnt online Tickets für bis zu zehn Personen gleichzeitig buchen. Die gesamte Buchung läuft dann nur auf den Namen der bestellenden Person; die restlichen Teilnehmenden müssen bei der Buchung nicht namentlich angegeben werden. Die bestellende Person holt dann vor Ort alle Einlassbändel etc. gesammelt ab (Ausnahme Fullpass siehe unten) und verteilt diese dann innerhalb der Gruppe.

Bitte beachtet: Das Einlassbändchen für den Fullpass muss immer direkt beim Check-In von unserem Personal angelegt werden (der Verschluss des Stoffbands wird mit einer Spezialzange verplombt) – daher müssen Inhaber eines solchen Tickets ebenfalls persönlich erscheinen.

Ihr seid mehr als zehn Personen? Schreibt uns bitte eine Nachricht an festivals@gutmann-events.de

Ja, wir bieten auch reine Party-Tickets für den Freitag-, Samstag- und Sonntagabend an. Die Party am Montagabend in der Bar des Hotel Colosseo ist offen für alle, bei freiem Eintritt, ohne vorherige Anmeldung. Mehr Infos zu den Ticketoptionen findet ihr hier.

Wenn ihr nur zum Shoppen auf den Marktplatz wollt, hinterlasst ihr am Einlass im Foyer EP Dome (Bereich „Confertainment Center“) ein Pfand – Personalausweis oder Führerschein. Ihr könnt dann gratis eine Stunde in der EP Arena verbringen. Bitte beachtet – wird das Pfand nicht nach 60 Minuten wieder eingelöst, muss nachträglich eine Tageskarte gelöst werden – zum vollen Preis bei einem Einlass vor der Mittagspause, zum halben Preis bei einem Einlass in oder während der Mittagspause.

Im Falle eures Nichterscheinens (egal aus welchem Grund) werden 75% des von euch gezahlten Betrages zurückerstattet. Es ist hierbei unerheblich, ob die Verhinderung schon im Vorfeld des Festivals feststeht oder erst direkt am ersten von euch gebuchten Festivaltag bzw. -abend. Rabatte aus Gewinnspielen, Partner-Aktionen etc. werden hierbei nicht berücksichtigt; ausgenommen sind geldwerte Rabatte wie z.B. vorab erworbene Geschenkgutscheine.

Als verhindert und nicht beim Festival anwesend werden alle Besucher:innen gewertet, die bis 17 Uhr am letzten jeweils gebuchten Festivaltag ihr im Vorverkauf erstandenes Ticket nicht gegen Eintrittsbänder etc. eingelöst haben. Teilauszahlungen sind nicht möglich, eine Anreise erst am Sonntag berechtigt z.B. nicht zur Rückzahlung einer Karte für Samstag etc. Ausgenommen hiervon sind Buchungen für mehrere Personen auf einer Rechnung, bei denen anteilig Tickets nicht abgeholt werden. Hier erfolgt die Rückerstattung von 75% für den Teil der Buchung, für die keine Tickets abgeholt wurden.

Diese Regelung gilt nicht für Hotelbuchungen sowie sonstige euch in Zusammenhang mit dem Festival entstandenen Kosten (wie Fahrt, Porto etc.). Voraussetzung für eine Rückzahlung ist die Meldung schriftlich (per E-Mail oder Brief) innerhalb von 30 Tagen nach Festivalende an Gutmann Events GmbH & Co. KG.