Questions sur le Line Dance Festival
Nous recevons régulièrement des questions similaires sur le Line Dance Festival, que nous avons résumées ici. Il suffit de cliquer sur la section correspondante pour ouvrir la réponse. Vous avez une question à laquelle nous n'avons pas pu répondre ici ? Il suffit de nous envoyer un message à festivals@gutmann-events.de.
RÉSERVATION DE BILLETS ET D'HÔTELS
Envoyez-nous un e-mail(shop@gutmann-events.de) avec votre numéro de réservation et votre nom, ainsi que les billets que vous souhaitez que nous annulions (en cas d'annulation partielle). Vous devez donner une raison pas et nous vous rembourserons 75% de la somme versée.
En cas d'absence (pour quelque raison que ce soit), 75% du montant payé sera remboursé. Peu importe que l'empêchement ait été constaté avant le festival ou directement le premier jour ou soir du festival que vous avez réservé. Les remises accordées dans le cadre de jeux-concours, d'actions de partenaires, etc. ne sont pas prises en compte, à l'exception des remises valables en argent, comme par exemple les chèques-cadeaux achetés à l'avance.
Sont considérés comme empêchés et absents du festival tous les visiteurs qui n'ont pas échangé leur billet acheté en prévente contre des billets d'entrée, etc. avant 17 heures le dernier jour du festival réservé. Les paiements partiels ne sont pas possibles, une arrivée le dimanche ne donne par exemple pas droit au remboursement d'un billet pour le samedi, etc. Les réservations pour plusieurs personnes sur une seule facture, pour lesquelles des billets ne sont pas retirés au prorata, font exception à cette règle. Dans ce cas, un remboursement de 75% est effectué pour la partie de la réservation pour laquelle les billets n'ont pas été retirés.
Cette règle ne s'applique pas aux réservations d'hôtel ni aux autres frais que vous avez engagés dans le cadre du festival (comme le transport, les frais de port, etc.). La condition préalable à un remboursement est l'annonce écrite (par e-mail ou lettre) à Gutmann Events GmbH & Co. KG.
L'hébergement à l'hôtel est réservé directement auprès des hôtels d'Europa-Park, indépendamment du billet pour le festival. Lors de la réservation, profite des prix spéciaux en période de festival en réservant avec le mot-clé "Line Dance Festival". Sont inclus le copieux buffet de petit-déjeuner et l'utilisation du sauna et de la piscine. Vous trouverez tous les détails sur la réservation d'hôtel ici.
Le festival s'adresse en principe aux adultes de tous âges. Si vous souhaitez venir avec vos enfants, ils seront les bienvenus à partir de 12 ans environ. Veuillez noter que : Les mineurs paient également la cotisation normale et doivent être surveillés par vous en permanence, même et surtout pendant la soirée. Les jeunes de 16 ou 17 ans peuvent également participer sans surveillance. La soirée se termine vers 0h30, tous les invités doivent avoir quitté les lieux au plus tard à 1h du matin. Par mesure de précaution, nous attirons votre attention sur le fait que des boissons alcoolisées seront également vendues au comptoir des boissons ; il va de soi que toutes les réglementations relatives à la protection des jeunes s'appliquent ici.
Apportez votre e-ticket à Rust, soit imprimé, soit sous forme de fichier PDF sur votre smartphone. Nous scannerons le code QR qui s'y trouve sur place, aux comptoirs d'information du festival - et c'est là que vous recevrez votre bracelet d'entrée. Les comptoirs d'information sont ouverts comme suit :
Foyer de l'hôtel Colosseo
Jeudi (pré-enregistrement) : 16.00 - 20.00 heures
Vendredi - dimanche : 8h30 - 10h
Foyer du Confertainment Center
Vendredi - lundi : à partir de 9h
Le billet ne contient que le nom de la personne qui l'a commandé. Si tu as réservé plusieurs billets, il n'est pas nécessaire de mentionner le nom des autres invités. Ainsi, le billet peut être transmis sans problème à une autre personne. Veuillez noter que : Le bracelet d'entrée pour le Fullpass doit toujours être mis directement par notre personnel lors de l'enregistrement (la fermeture de la bande de tissu est scellée avec une pince spéciale) - c'est pourquoi les détenteurs d'un tel billet doivent se présenter en personne. Tous les autres billets sont échangés contre des rubans en papier dotés d'une fermeture adhésive que chaque client peut appliquer lui-même - dans ce cas, une personne pourrait donc tout de suite prendre les rubans d'entrée pour tout un groupe.
Comme les billets ne sont pas personnalisés, cela ne pose aucun problème. En tant que destinataire de la facture, vous payez le billet. La confirmation de réservation avec le billet sous forme de PDF et de fichier Passbook est ensuite envoyée à votre adresse e-mail.
Vous pouvez ensuite remettre le billet à la personne à qui vous l'offrez, soit sous forme électronique (fichier PDF / Passbook), soit sous forme imprimée.
Vous pouvez réserver en ligne des billets pour un maximum de dix personnes à la fois. L'ensemble de la réservation se fait alors uniquement au nom de la personne qui commande ; les autres participants n'ont pas besoin d'indiquer leur nom lors de la réservation. La personne qui passe la commande récupère ensuite tous les bracelets d'entrée, etc. sur place (à l'exception du Fullpass, voir ci-dessous) et les distribue ensuite au sein du groupe.
Veuillez noter que : Le bracelet d'entrée pour le Fullpass doit toujours être mis directement par notre personnel lors de l'enregistrement (la fermeture de la bande de tissu est scellée avec une pince spéciale) - c'est pourquoi les détenteurs d'un tel billet doivent également se présenter en personne.
Vous êtes plus de 10 personnes ? Envoyez-nous un message à festivals@gutmann-events.de
Oui, nous proposons également des billets de fête pure pour le vendredi, le samedi et le dimanche soir. La fête du lundi soir au bar de l'hôtel Colosseo est ouverte à tous, avec entrée gratuite, sans inscription préalable. Tu trouveras plus d'informations sur les options de billets ici.
Si vous voulez juste faire du shopping sur la place du marché, laissez une consigne - carte d'identité ou permis de conduire - à l'entrée du foyer EP Dome (zone "Confertainment Center"). Vous pourrez alors passer une heure gratuitement dans l'EP Arena . Attention - si la consigne n'est pas récupérée après 60 minutes, il faudra acheter un billet d'entrée pour la journée - à plein tarif si l'entrée a lieu avant la pause déjeuner, à moitié tarif si l'entrée a lieu pendant la pause déjeuner.
Oui, le billet est valable - nous vous contacterons toujours avant l'annulation finale, par mesure de sécurité. Pour les réservations de places assises, la fenêtre de réponse est toutefois très courte, car nous remettons rapidement en vente les places non payées en raison de la forte demande. Nous vous recommandons donc de payer très rapidement après la réservation.
Envoyez-nous un e-mail(shop@gutmann-events.de) avec le numéro de réservation et l'adresse de facturation différente ; nous vous enverrons alors la facture actualisée. Veuillez noter que nous facturons des frais de traitement en fonction de la complexité et du nombre d'opérations.
ARRIVÉE & ENTRÉE (PARKING / EP-EXPRESS)
Toutes les informations concernant l'accès, que ce soit en voiture ou par les transports en commun, sont clairement présentées sur le site web d'Europa-Park. Les clients des hôtels-resorts se garent gratuitement sur les parkings des hôtels.
Avec votre bracelet d'entrée (à retirer à l'un des comptoirs d'information du festival), vous pouvez prendre le métro aérien "EP-Express" pour faire la navette gratuitement entre les hôtels et l'espace EP Dome, où se déroulent un peu plus de la moitié des activités et des soirées, et où vous attend également la place du marché.
Les clients qui logent à l'extérieur ou qui ne viennent que pour une journée (ou seulement pour la soirée) peuvent garer leur voiture gratuitement sur le parking principal d Europa-Park . A la hauteur de l'hôtel "Colosseo" (vous voyez déjà de loin la grande arche "Colosseum" à plusieurs étages), continuez en direction de l'entrée du parc (en passant SOUS la route). Suivez la route jusqu'à ce que vous arriviez au parking principal. De là, il ne faut que 3-4 minutes à pied pour atteindre l'entrée du Foyer EP Dome. Avec le bracelet d'entrée, vous pouvez ensuite faire la navette gratuitement avec le métro aérien "EP-Express" entre la zone de l'hôtel et la zone EP Dome .
Les salles situées dans la zone des hôtels ouvrent à partir de 9h30 environ ; l'entrée au Foyer EP Dome (zone "Confertainment Center") commence à 9h ; l'ouverture des salles y est également prévue vers 9h30.
Le vendredi, le samedi et le dimanche, l'entrée (fullpass, carte journalière et ticket pour la fête) ouvre aux alentours de 20h00, et la fête commence aux alentours de 20h30 sur trois surfaces.
Le lundi, la fête (dont l'entrée est gratuite) aura lieu au bar "Colosseo", accessible au public, dans l'hôtel du même nom.
Vous trouverez plus d'informations sur les trois soirées ici.
Le monorail "EP-Express" relie les deux zones du festival "Confertainment Center" et "Hotels". Son utilisation est gratuite pour tous les visiteurs. Le temps de trajet pur est de 10 à 12 minutes. Toutefois, en comptant l'aller-retour à la gare et le temps d'attente éventuel, prévoyez, par mesure de sécurité, entre 15 et 25 minutes pour aller d'une zone à l'autre.
La première course part le matin vers 9h00 de la gare "Hotel Resort", de l'autre côté de la rue en face de l'hôtel "Colosseo" (accès direct par le passage souterrain à côté du niveau du parking). Du vendredi au dimanche, le dernier trajet de retour vers les hôtels a lieu vers 0h30. Le lundi soir, les dernières remontées mécaniques partent environ une heure après la fin des ateliers.
Le train circule toute la journée si les conditions météorologiques le permettent - il y a généralement deux trains en service sur le circuit ; idem le soir. Quatre fois sur cinq, cela "tombe" juste pour que vous puissiez changer complètement de domaine entre deux ateliers.
Mais il peut aussi arriver qu'un train vous passe sous le nez. Il ne faut alors que quelques minutes pour que le deuxième train arrive - mais si vous voulez être sûr, vous pouvez aussi prendre votre voiture pour le trajet (environ 1,5 km) et la laisser sur le parking principal d'Europa-Park (à 5 minutes à pied de l'entrée de la zone EP-Dome ; le cas échéant, tenir compte des frais de parking) ou sur l'un des parkings de l'hôtel.
La neige et le verglas sont certes plus l'exception que la règle en période de festival. Mais l'EP-Express doit rester au dépôt ou dans l'une des gares pour des raisons de sécurité en cas de températures négatives ou de formation de glace sur les rails ; même dans ce cas, le moyen le plus rapide de se déplacer entre les deux zones du festival est de prendre sa propre voiture.
Préparez votre e-ticket (qu'il soit sur votre téléphone portable ou imprimé). Des vêtements chauds pour les trajets à l'extérieur. Aussi bien pour le trajet entre le parking et le lieu, que pour le métro aérien EP-Express et entre les salles.
PROGRAMME
Une version provisoire de l'horaire est disponible en ligne peu après le lancement de la prévente. Elle sera complétée au fur et à mesure. Certains de nos entraîneurs ne peuvent malheureusement pas encore s'engager avec certitude pour l'année suivante, même au deuxième semestre, car certaines dates de tournages ou de tournois (notamment dans le cas de danseurs et de jurés de télévision connus) ne sont pas encore définitivement fixées si longtemps à l'avance. Vous trouverez la version la plus récente de l'horaire ici.
Il n'est pas nécessaire de s'inscrire aux différents ateliers - vous décidez simplement spontanément sur place de l'offre à laquelle vous souhaitez participer. Si le niveau de l'atelier ne vous convient pas, vous pouvez quitter la salle à tout moment et passer à un autre atelier.
Les ateliers sont divisés en cinq niveaux de difficulté (level). Vous trouverez une indication correspondante pour chaque offre dans l'horaire.
Niveau 1 : Débutant absolu
Tu n'as jamais dansé la line dance (ou seulement en cachette dans ton salon). Bienvenue dans notre monde !
Niveau 2 : Débutant
Les premières danses marchent déjà bien, mais peut-être pas encore sans fautes ? Ici, tu es au bon endroit.
Niveau 3 : Improver
Tu as déjà suivi plusieurs cours de danse en ligne et tu ne peux plus t'arrêter :)
Niveau 4 : Intermédiaire
On peut même te donner une séquence de pas par écrit et tu saurais exactement ce qu'il faut faire.
Niveau 5 : Avancé
Tu passes ton temps dans les festivals et les tournois. Ici, ce sont les professionnels qui dansent !
Notre équipe de formateurs est composée de personnes qui aiment aussi bien les chansons modernes que la country. Nous n'imposons pas de style particulier, tout est permis !
Des centaines de danseurs en ligne de toute l'Europe apportent à Rust une énorme variété de favoris, de souhaits et de chansons préférées. C'est pourquoi il n'y a pas de playlists à l'avance, mais nos DJs s'orientent directement sur ce qui se passe sur place pendant les jours de l'événement : Qu'est-ce qui est accueilli avec enthousiasme dans les ateliers, quels souhaits parviennent à nos formateurs et à l'équipe au cours de la journée ? Ainsi, les DJ sets du soir sont parfaitement adaptés à vos préférences - et il y en a forcément pour tout le monde !
Chaque année, nous recevons des centaines de lettres, d'e-mails, d'appels téléphoniques et de courriers contenant des suggestions, des conseils et des recommandations pour inviter tel entraîneur/danseur/chorégraphe très demandé ou pour prendre en compte telle danse particulière. Nous nous réjouissons de chaque remarque et examinons vraiment chaque proposition.
Le festival grandit d'année en année et même si nous invitons chaque année de nouveaux entraîneurs, nous ne parviendrons jamais à satisfaire toutes les demandes. De plus, nous utilisons désormais tout l'espace disponible et nous ne pouvons pas offrir plus de choix, ne serait-ce que par manque de place.
La combinaison d'une analyse précise de la fréquentation de chaque atelier et de chaque formateur avec une offre annuelle d'alternatives adaptées nous permet d'introduire des changements sans nous arrêter aux ateliers, aux types de danse et aux formateurs les plus populaires.
GÉNÉRALITÉS
Dans la zone du Confertainment Center, le service de restauration événementielle d'Europa-Park vous propose des repas et des boissons tout au long de la journée (non compris dans le prix du billet). De plus, un choix de cafés, de restaurants et de bars est à votre disposition dans les hôtels-resorts. Bien entendu, il est également possible de consommer sur le site du festival des aliments et des boissons que vous avez apportés vous-même. Vous trouverez plus d'informations ici.
Vous avez perdu quelque chose ? Pour les objets trouvés dans les hôtels, veuillez vous adresser à la réception de l'hôtel concerné. Les objets trouvés dans le Confertainment Center sont d'abord rassemblés aux points d'information du festival, puis déposés au bureau des objets trouvés d'Europa-Park (tél. : +49 7822 77 28100 ou e-mail : fundbuero@europapark.de) après la fin du festival.
DATES ET CHIFFRES DU FESTIVAL
Dans les salles de spectacle d'Europa-Park à Rust, près de Fribourg. Europa-Park est le plus grand parc de loisirs d'Allemagne et accueille plus de six millions de visiteurs par an. Le festival utilise les salles de réunion et de séminaire du "Confertainment Center" ainsi que des salles dans les hôtels de villégiature du parc. Un peu plus de la moitié des ateliers ainsi que les soirées se déroulent dans l'espace "Confertainment Center", où se trouve également la place du marché.
2025 : 28.02. - 03.03.
2026 : 13. - 16.02.
2027 : 10. - 13.02.
2028 : 25.02. - 28.02.
2029 : 14. - 17.02.
2030 : 06. - 09.03.